Trustly on ruotsalainen maksutoimeksianto- ja tilitietopalvelu. Maksutoimeksiantopalvelu aloittaa rahansiirrot käyttäjän puolesta, käyttäjän suostumuksella. Tilitietopalvelu antaa käyttäjän suostumuksella informaatioita käyttäjän pankkitililtä kolmannelle osapuolelle, kuten vaikka pnp-kasinolle. Tietoa voivat olla ikä, osoite, kate ja maksutapahtumat.
Maksutoimeksianto- ja tilitietopalvelut ovat toisen maksudirektiivin alaisia maksulaitoksia. Näiden maksulaitosten on hankittava jostain ETA -maasta toimilupa. Yhden ETA-maan toimilupa riittää tarjoamaan palveluita koko ETA-alueella. Luvat yleensä antaa sama toimielin, joka antaa pankkiluvat. Suomessa luvan antaa Finanssivalvonta. Ruotsissa luvan antaa myös finanssivalvonta, finansinspektionen.
Trustlyllä on maksutoimeksianto- ja tilitietopalvelulupa Ruotsin Finansinspektionelta. Trustlyn yritystunnus on 556754-8655. Trustlyn nettisivu on https://www.trustly.com. Trustlyn pääkonttori on Ruotissa. Trustlyn toimitusjohtaja on Johan Tjärnberg.
Maksutoimeksianto palvelusta käytetään nimeä payment initiation sevice provider eli PISP. Tilitietopalvelusta käytetään nimeä account information service provider, eli AISP.
Miten Trustly toimii?
Trustly toimii aloittamalla käyttäjän pyynnöstä tilisiirron käyttäjän tililtä suoraan saajan tilille. Tilisiirron lisäksi, Trustly jakaa tietoa pankkitililtä asiakkaan suostumuksella. Tietoa voivat olla ikä, osoite, kate tai maksutapahtumat. Trustly vaatii vahvan tunnistautumisen toimiakseen. Trustly saa vahvan tunnistautumisen jälkeen pääsyn asiakkaan pankkitilille, ja siirtää rahan ja infon saajalle. Trustly itse ei pidä rahaa, vaan raha menee saajan tilille suoraan. Siirtoa kutsutaan account-to-account siirroksi (A2A), eli “tililtä tilille siirroksi” tai “tilien väliseksi siirroksi”.
Trustly toimii näin:
- Asiakas pyytää Trustlyä tekemään siirron puolestaan
- Trustly pyytää vahvaa tunnistautumista
- Trustly pyytää hyväksymään summan ja siirron
- Trustly siirtää hyväksytyn rahan ja informaation saajalle
Näin trustly-kasinot pystyy vahvistamaan pelaajan identiteetin suoraan pankkitilin tiedoista ja erillistä tilin avaamista ja dokumenttien lähettämistä ei tarvita.
Trustlyn toiminta kuvina:
Trustly kokemuksia
Olen itse käyttänyt Trustlyä satoja kertoja – ilman minkäänlaista ongelmaa. Trustly on aina toiminut niin kuin pitää. Trustly kotiutukset tulevat kasinosta riippuen minuuteissa perille. Jos kotiutus viivästyy, se johtuu aina kasinosta ei Trustlystä.
Trustlyn käytöstä on kertynyt kymmeniä tuhansia kokemuksia, ja Trustpilotissa Trustlyn on arvostellut yli 2000 kävijää.
Yleinen teema Trustly-kokemuksissa on kasinoiden tappiot, johon tietysti Trustlyllä ei ole osaa eikä arpaa. Myös joitain siirtoja on hävinnyt. On hyvä muistaa, että Trustly ei pidä itse asiakkaan rahoja, joten jos maksu häviää, pitää sitä ensimmäisenä kysyä omasta pankista, ja sen jälkeen saajalta.
Trustlyn asiakaspalvelua on myös kehuttu.
Toinen negatiivinen teema joka toistuu, on että siirto ei onnistu, ja Trustly ei ole pystynyt auttamaan asiassa. Joskus pankit ovat estäneet asiakkaan pyynnöstä Trustlyn käytön, jolloin Trustly ei ole toiminut. Pankki itse ei saa estää laillisesti ilman asiakkaan hyväksyntää Trustlyä
Onko Trustly luotettava ja turvallinen?
Trustly on äärimmäisen luotettava ja turvallinen maksupalvelu. Trustlyn on lisensoinut maksulaitokseksi Ruotsin finanssivalvonta, finansinspektionen. Finansinspektionen on sama toimija, joka antaa pankkiluvat Ruotsissa, joten kyseessä on luotettavin toimija.
Trustly ei pääse tiliin käsiksi ilman käyttäjän suostumusta, jonka Trustly saa vahvalla tunnistautumisella. Trustly ei myöskään pidä itse asiakkaan rahoja, vaan ne menevät suoraan käyttäjän tililtä saajan tilille. Trustly ei voi tehdä siirtoa myöskään ilman vahvaa tunnistautumista, joten rahasi ja tietosi ovat turvassa.
Kirjoittaja: Matti Mikkola
Päivitetty: 19.04.2024
Julkaistu: 19.04.2024